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Ihr privater Zugang zum BetterDoc-Service

Wenn Sie sich in einer belastenden gesundheitlichen Situation Orientierung wünschen, unterstützen wir Sie – unabhängig von Ihrer Krankenversicherung. Mit unserem Selbstzahler-Angebot erhalten Sie einen privaten Zugang zur Facharzt- und Spezialistensuche sowie zum Terminservice von BetterDoc – damit Ihre Gesundheit keine Frage des Zufalls ist.

Ihre Krankenversicherung übernimmt die Kosten nicht?

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Was sich mit BetterDoc für Sie ändert

  • Ein sicheres Gefühl: Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und finden Ärzte, die perfekt zu Ihren Bedürfnissen passen

  • Eine unabhängige Zweitmeinung von einem Spezialisten, der für Ihr Krankheitsbild optimal qualifiziert ist

  • Klarheit und eine objektive Grundlage für Ihre Arztwahl durch transparente Auskünfte zu passenden Ärzten

  • Einen Ansprechpartner, der die Terminvereinbarung übernimmt und Sie direkt zum geeigneten Arzt bringt

  • Individuelle Lösungen, die wirklich weiterhelfen – auch bei seltenen und komplexen Erkrankungen
Mit BetterDoc
Ohne BetterDoc
  • Arztbesuche, die nicht zufriedenstellen – weil Sie sich nicht verstanden fühlen oder keine Hilfe erhalten

  • Behandlungen, bei denen Sie sich unsicher fühlen:
    Ist die Therapie sinnvoll – und die OP wirklich nötig?

  • Stundenlange Eigenrecherche und unübersichtliche Informationen, die überfordern und nicht weiterhelfen

  • Lange Wartezeiten in Hotlines und auf Arzttermine – nur um dann schnell abgefertigt zu werden

  • Ärztemarathons ohne Verbesserung Ihrer Beschwerden oder bereits Resignation

Unterstützung bei allen Gesundheitsanliegen

Ihre medizinische Begleitung – unabhängig, persönlich und zuverlässig

Facharztsuche

Diagnostik & Vorsorge

Auskünfte zu individuell geeigneten Fachärzten für allgemeine Anliegen
(mehr hierzu »)

Auskünfte zu Spezialisten für eine Behandlung, Operation oder Zweitmeinung
(mehr hierzu »)

Spezialistensuche

Schwerwiegende Anliegen

Terminservice

& Nachbetreuung

Auf Wunsch kümmern wir uns für Sie um einen Termin beim passenden Arzt
(mehr hierzu »)

Aufzeigen von Vorstellungsmöglichkeiten
bei psychischen Anliegen
(mehr hierzu »)

Therapeutensuche

Psychische Anliegen

Transparent und ohne versteckte Kosten

Wählen Sie das passende Paket für Ihre Gesundheit

Spezialistensuche

einmalig

Individuelle Beratung durch erfahrenes medizinisches Team

Angebot auswählen

Transparente Auskünfte zu passenden Spezialisten für Sie

Auf Wunsch: Terminvereinbarung direkt für Sie organisiert

Zwei Jahre Nachbetreuung für bestmögliche Versorgung

Keine Vertragsbindung

Familien-Abo Plus

39,90 €

pro Monat

Beliebig oft Spezialisten für Behandlung & Zweitmeinung finden

Jederzeit Facharzt- und Vorsorgetermine für die ganze Familie finden

Persönlicher Service digital & telefonisch

Zwei Jahre Nachbetreuung bei jedem Anliegen

Mindestlaufzeit 12 Monate

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Empfehlung

Familien-Abo

Jederzeit Facharzt- und Vorsorgetermine für die ganze Familie finden

9,90 €

pro Monat

Persönlicher Service digital & telefonisch

Spezialistensuche für Behandlung & Zweitmeinung: einmalig 49 € je Anfrage

Mindestlaufzeit 12 Monate

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Inklusive medizinisches Beratungsgespräch zu Ihrer Spezialistensuche

49 €

> 100.000

betreute Patienten

Weiterempfehlungen

94 %

Mitarbeitende

> 200

Erfahrung

> 12 Jahre

Dr. med. Donata von Dellingshausen

Gründerin und med. Leiterin von BetterDoc

„Als Ärztin habe ich es an vielen Kliniken selbst erlebt: Die Wahl des richtigen Arztes hat großen Einfluss auf die Behandlung und den Verlauf einer Erkrankung. Für Patienten sind Informationen zur Qualität von Ärzten und Kliniken jedoch oft schwer zugänglich und nicht überprüfbar."


Um genau das zu verändern, habe ich BetterDoc gegründet. Wir möchten Menschen helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen – durch verständliche, transparente Informationen, die wirklich weiterhelfen. Persönlich begleitet. Unabhängig. Medizinisch geprüft.

BetterDoc – von Ärzten für Patienten entwickelt

Das macht BetterDoc besonders

Persönlich

Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen und sind auch im direkten Gespräch für Sie da.

Unser Team bringt Fachwissen und Erfahrungen aus über 100.000 Arztsuchen ein.

Medizinisch kompentent

Individuell

Jeder Patient ist einzigartig – wir passen unsere nächsten Schritte genau auf Ihr Anliegen ab.

Engagiert

Wir begleiten Sie langfristig, damit Sie stets die bestmögliche Versorgung erhalten.

Einzigartig umfassend: Wir vereinen Qualitätsdaten aller Ärzte und Kliniken.

Datengetrieben

Wir arbeiten transparent und verzichten auf vertragliche Bindungen zu Ärzten und Kliniken.

Unabhängig

Wie läuft die Spezialistensuche ab?
Sie füllen online bequem einen Fragebogen aus oder schildern uns telefonisch unter 0800 444 6 999 (Mo-Fr 9-17 Uhr) Ihre gesundheitliche Situation und Ihr Anliegen. Wir analysieren Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen. Auf Wunsch können Sie auch mit einem Arzt zu Ihrer Anfrage sprechen.

Im Anschluss recherchiert unser medizinisches Team auf Basis Ihrer gesundheitlichen Situation und individuellen Suchkriterien geeigneten Ärzte und Kliniken – binnen 48 Stunden. Als Ergebnis erhalten Sie eine sachliche und transparente Übersicht zu allen passenden Ärzten. Gerne bespricht unser Team das Suchergebnis persönlich mit Ihnen.


Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder eine Klinik entscheiden, vereinbaren wir gerne einen Termin für Sie. Bei Fragen sind wir an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie, bis Sie optimal versorgt sind. 

Wie findet BetterDoc passende Ärzte?

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Spezialistensuche liegt in der medizinischen Kompetenz von BetterDoc, einer umfassenden Datenbank und den Erfahrungswerten eines unabhängigen Expertenbeirats.

  • Umfassende Analyse: Ein Team aus Ärzten und medizinischen Mitarbeitenden erfasst und analysiert Ihre gesundheitliche Situation sorgfältig und berücksichtigt Ihre persönlichen Bedürfnisse und Wünsche. 

  • Vielfältige Suchkriterien: BetterDoc stützt die Suche nach passenden Ärzten und Kliniken auf öffentlich zugängliche Qualitätsdaten wie Fallzahlen, Qualifikationen und Zertifizierungen. 

  • Expertenbeirat: Bei seltenen und komplexen Erkrankungen greift BetterDoc auf einen unabhängigen Expertenbeirat zurück. Dieser besteht aus 2500 führenden Ärzten, die ehrenamtlich mit ihrer Expertise bei der Suche nach Spezialisten unterstützen.

Wer kann den BetterDoc-Service nutzen?
Die Nutzung hängt von der Paketwahl ab: Im Paket „Spezialistensuche" kann der Service einmalig für eine Spezialistensuche inkl. Terminservice und Nachbetreuung genutzt werden. Sie können das Paket für sich selbst oder das Anliegen eines Familienmitglieds nutzen. 

Die Pakete „Familien-Abo" und „Familien-Abo Plus" gelten für Sie selbst, Ihren Lebenspartner und Ihre Kinder bis 23 Jahre. Alle können die entsprechenden BetterDoc-Leistungen in vollem Umfang nutzen. 
Was ist in den monatlichen Gebühren enthalten?
Die monatlichen Gebühren im Paket „Familien-Abo Plus" decken unbegrenzt alle Services von BetterDoc ab: die Facharzt- und Spezialistensuche sowie die jeweilige Terminvereinbarung beim gewählten Arzt. Darüber hinaus steht Ihnen unser medizinisches Team telefonisch zur Seite und betreut Sie bei jedem Anliegen langfristig über einen Zeitraum von zwei Jahren. 

Im Paket „Familien-Abo" können Sie die Spezialistensuche mit Arztgespräch optional dazu buchen.
Muss ich bei jedem Anliegen zahlen?
Nein. Beim Modell „Familien-Abo Plus" sind beliebig viele Facharzt- und Spezialistensuchen sowie entsprechende Terminvereinbarungen für Sie und Ihre Familie inklusive. Im Modell „Familien-Abo" fallen nur zusätzliche Kosten von einmalig 199 Euro pro Anliegen für die umfassende Spezialistensuche inklusive ärztlichem Gespräch mit BetterDoc an. 
Was passiert nach den 12 Monaten Laufzeit?
In den Paketen „Familien-Abo" und „Familien-Abo Plus" besteht eine vertragliche Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn Sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf kündigen. Sie können jederzeit kündigen, die Kündigung wird dann zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Ihr Zugang bleibt bis dahin aktiv.
Wie geht BetterDoc mit sensiblen Daten um?

Bei BetterDoc stehen Sicherheit und Datenschutz an oberster Stelle. BetterDoc legt großen Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten.

  • Verschlüsselung: Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt.

  • Zertifizierung: Die Sicherheitsstandards sind TÜV-zertifiziert und DSGVO-konform.

  • Vertraulichkeit: BetterDoc unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten an Dritte weiter.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen

aerzte-team@betterdoc.org

Rückruf vereinbaren

0800 444 6 999 (gebührenfrei)

Montag bis Freitag 9–17 Uhr

Gesundheit ist Vertrauenssache. BetterDoc ist an Ihrer Seite.

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